Wij dekken de verzendkosten voor elke bestelling binnen Nederland en België. Al onze producten worden 100% GRATIS bij u thuis afgeleverd. Er is ook geen minimale bestelhoeveelheid vereist.

We bieden diverse veilige en gebruiksvriendelijke betaalopties aan om uw winkelervaring zo soepel mogelijk te maken. Tijdens het afrekenproces kunt u kiezen uit de volgende betaalmethoden:

• iDEAL (voor Nederlandse klanten)
• Bancontact (voor Belgische klanten)
• Maestro
• Mastercard
• VISA

Artikelen moeten ongebruikt zijn en in dezelfde staat verkeren als toen u ze ontving. Het artikel moet in de originele verpakking worden geretourneerd.

Na inspectie van de retourzending zullen we u informeren over goedkeuring of afwijzing. Goedgekeurde terugbetalingen worden automatisch op uw oorspronkelijke betaalmethode gecrediteerd.

Als klant bent u verantwoordelijk voor de verzendkosten van uw retourzending. Houd er rekening mee dat deze kosten niet worden terugbetaald. Om uw retourzending soepel te laten verlopen en de verwerking te bespoedigen, is het cruciaal dat u altijd een Track & Trace code gebruikt. Deze code stelt zowel u als ons in staat om de zending nauwkeurig te volgen, wat zorgt voor een transparant en efficiënt retourproces.

De zichtbaarheid van uw zending in het trackingsysteem begint zodra uw pakket bij ons logistieke centrum is verwerkt. Het is belangrijk te weten dat er een korte vertraging kan optreden tussen de fysieke verwerking en de digitale update van de traceerinformatie.

We raden aan om geduldig te zijn en de code na enkele uren opnieuw te controleren. Bij aanhoudende problemen staat onze klantenservice voor u klaar.